Introducción
En la actualidad, las estafas digitales son una preocupación creciente, especialmente aquellas que ocurren a través de mensajes directos en diversas plataformas. Estas estafas suelen atraer a usuarios desde sitios legítimos hacia conversaciones privadas, donde los estafadores buscan obtener información personal y financiera. Este tipo de fraude ha aumentado debido al uso masivo de redes sociales y aplicaciones de mensajería. Investigar estos mecanismos de estafa y aprender cómo prevenirlos es crucial para protegernos y proteger a nuestras comunidades digitales.
Definición de Estafas por Mensajes Directos
Las estafas por mensajes directos implican el contacto con la víctima fuera de la plataforma principal de venta. Los estafadores aprovechan la confianza generada por la plataforma para atraer a los usuarios a aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Telegram, o incluso mensajes directos en Instagram. Una vez fuera de la plataforma segura, los estafadores intentan obtener datos sensibles bajo diversos pretextos.
Funcionamiento de Estas Estafas
- Contacto Inicial: El estafador encuentra a la víctima en una plataforma legítima, como MercadoLibre o una publicidad en Instagram. En ese primer contacto tienen ofertas realmente increíbles u oportunidades grandiosas para obtener dinero fácil.
- Desviación del Contacto: Invitan a la víctima a continuar la conversación en una aplicación de mensajería privada, como WhatsApp o Telegram.
- Engaño: Una vez en el chat privado, el estafador utiliza diversas tácticas para obtener información sensible, como números de cuenta, contraseñas, o códigos de verificación. Otra alternativa que hacen es pedir pagos anticipados o "señas" del porcentaje del producto para poder reservarlo.
Caso Real: Testimonio de una Víctima
Relato de "Pedro" (nombre ficticio): "Estaba vendiendo un artículo en MercadoLibre cuando un comprador me pidió continuar la conversación por WhatsApp. Parecía muy interesado y me pidió mi número de cuenta bancaria para hacer la transferencia. Poco después, recibí un mensaje del supuesto banco solicitando mi código de verificación. Al proporcionar el código, el estafador tuvo acceso a mi cuenta de WhatsApp y comenzó a enviar mensajes a mis contactos solicitando dinero."
Relato de "Eugenia" (nombre ficticio): "En Instagram me apareció una publicidad para ganar dinero en poco tiempo en criptomonedas. Cuando le hice clic al posteo, me llevo a un chat en telegram. Allí me contaron cómo iba a ganar mucha plata gracias a invertir un poco de dinero. Me pasaron un montón de capturas de otros usuarios que decían que les había resultado y estaban re contentos. Dudé pero a la semana me decidí. Hice una inversión de 50 mil pesos. Luego de eso me bloqueó y ya no tuve acceso a nada.
Relato de Mario: "En Marketplace me apareció una oferta de termos Stanley re baratos. Contacté al vendedor y me dijo que le quedaban pocos. Me ofreció que si le hacía una seña me lo guardaba para que lo pase a buscar a la tarde. Le deposité 20 mil pesos. La dirección donde lo fui a buscar no existía, el usuario borró la publicación. Lo más loco es que después vi la misma publicación con otro nombre de usuario.
Técnicas y Estrategias Utilizadas
- Ofertas tentadoras: Los estafadores crean ofertas realmente tentadoras. Productos a muy bajo precio o formas de ganar mucho dinero fácil.
- Urgencia: Utilizan formas para decir que no podés perder tiempo en aprovechar la oportunidad.
- Anonimato: Te van sacando de medios con seguridad para hacer los contactos de forma directa sin que medie nadie en la transacción.
Reconocimiento de Cuentas Falsas
- Seguidores y Seguimientos: Las cuentas falsas suelen tener un número desproporcionado de personas seguidas en comparación con sus seguidores.
- Interacción Baja: Publicaciones con poca o ninguna interacción genuina.
- Contenido Robado: Fotos y publicaciones copiadas de otras cuentas.
Captura de Telegram de una supuesta influencer millonaria que te ayuda a invertir. Puso una publicidad en Instagram y ahí te lleva a chatear por Telegram para que ella te ayude a invertir. Te manda capturas de casos exitosos. Tiene paciencia hasta que entrás y desde la primera transacción, te saca todo.
Medidas de Prevención y Seguridad
- Verificación de la Fuente: Siempre verificar que el contacto sea legítimo. Las plataformas de venta rara vez permiten o solicitan desviar la comunicación fuera de su sistema.
- Desconfianza ante Solicitudes Sospechosas: No proporcionar información personal o financiera por mensajería privada.
- Seguridad en las Comunicaciones: Utilizar funciones de verificación en dos pasos y nunca compartir códigos de verificación con nadie.
- Reporte Inmediato: Informar a la plataforma de cualquier intento de estafa y avisar a los contactos sobre la posible brecha.
Conclusión
Las estafas por mensajes directos en plataformas de venta son una amenaza significativa en el entorno digital actual. Comprender cómo operan estos fraudes y adoptar medidas de seguridad puede ayudar a protegernos y minimizar los riesgos. La educación y la precaución son claves para mantenernos seguros en nuestras interacciones digitales.
Referencias Bibliográficas
- BBC. (2018, 17 de enero). Cómo evitar las estafas en redes sociales. https://www.bbc.com/mundo/noticias-42704094
- Clarín. (2024, 30 de marzo). Estafas en Instagram: 4 claves para detectar una cuenta falsa y evitar que te roben dinero. https://www.clarin.com/servicios/estafas-instagram-4-claves-detectar-cuenta-falsa-evitar-roben-dinero_0_O7cPszfrMT.html
- TN. (2024, 30 de marzo). Fraudes en Instagram: cómo eludir a los vendedores que estafan y qué hacer si ya caíste en la trampa. https://tn.com.ar/tecno/redes-sociales/2024/03/30/fraudes-en-instagram-como-eludir-a-los-vendedores-que-estafan-y-que-hacer-si-ya-caiste-en-la-trampa/
- Chequeado. (n.d.). Falso en las redes. https://chequeado.com/tag/falso-en-las-redes/
- Diario Chaco. (2024, 2 de abril). Reportan estafas en la provincia en las que falsos asesores de la empresa Directv piden datos de tarjetas. https://www.diariochaco.com/635993-reportan-estafas-en-la-provincia-en-las-que-falsos-asesores-de-la-empresa-directv-piden-datos-de-tarjetas-
- Ámbito. (2023, 30 de marzo). Las 8 estafas más frecuentes en Facebook Marketplace. https://www.ambito.com/informacion-general/las-8-estafas-mas-frecuentes-facebook-marketplace-n5689650